ChatGPT: ventajas y limitaciones en el uso responsable y sostenible de la inteligencia artificial

Explora cómo aprovechar ChatGPT de manera responsable, consciente de sus limitaciones y el impacto ambiental, para un uso ético e inteligente.

ChatGPT es una herramienta versátil capaz de resumir reuniones, redactar publicaciones, explicar conceptos complejos en términos sencillos y asistir en la toma de decisiones importantes. Sin embargo, presenta limitaciones fundamentales que los usuarios deben comprender para utilizarla de manera efectiva y responsable.

Uno de los desafíos más notables es que ChatGPT a veces «inventa» información, un fenómeno conocido como alucinaciones, en el que genera respuestas convincentes pero incorrectas. Dado que funciona basado en patrones de datos y no en conocimiento consciente, el modelo no admite cuando no sabe algo, lo que puede llevar a confiar ciegamente en respuestas imprecisas. Se propone que en futuras versiones se implemente una modalidad en la que ChatGPT indique dudas o incertidumbres, promoviendo mayor honestidad y autoconciencia.

Otra cuestión importante es el impacto ambiental de esta tecnología. El consumo energético de ChatGPT y otras IA no suele mencionarse, pese a que sus procesos requieren una cantidad significativa de recursos. Se sugiere incluir indicadores de uso energético, como contadores o alertas, que ayuden a la ciudadanía a tomar conciencia del coste ambiental de sus interacciones, fomentando un uso más responsable y sostenible.

Además, en temas relacionados con emociones, crecimiento personal o transformaciones profundas, ChatGPT debería reconocer sus límites y remitir a recursos humanos o profesionales especializados. La inteligencia artificial puede actuar como un puente hacia ayudas reales, como terapeutas, comunidades o contenido especializado, en lugar de intentar reemplazar la orientación profesional en asuntos delicados o de alta sensibilidad.

También se plantea que ChatGPT pueda contribuir al bienestar del usuario sugiriendo pausas o tareas manuales cuando detecte un uso excesivo. Por ejemplo, si alguien realiza una serie prolongada de consultas relacionadas con agotamiento o procrastinación, el sistema podría recomendar tomar un descanso, estirarse o cambiar de actividad. Así, la interacción se convierte en una herramienta para promover la autoconciencia y el equilibrio en el uso de la tecnología.

Finalmente, una función útil sería que ChatGPT avise o guíe a los usuarios en momentos de sobrecarga o fatiga digital, ayudándolos a evitar el agotamiento y fomentando una relación más saludable con la herramienta. En síntesis, mejorar la transparencia, el respeto por los límites del usuario y la conciencia ambiental puede hacer de ChatGPT un aliado más responsable, confiable y humano en nuestro día a día.