Estudio revela la integración de ChatGPT en la vida cotidiana de millones de personas en todo el mundo
Un estudio revela cómo ChatGPT se ha convertido en una herramienta cotidiana para millones, impulsando cambios en la comunicación y productividad global.
Un estudio pionero realizado por el National Bureau of Economic Research, en colaboración con OpenAI y Harvard, revela cómo se utiliza la inteligencia artificial en la vida cotidiana. La investigación, basada en el análisis de 1.500.000 conversaciones, muestra que ChatGPT ha sido adoptado por aproximadamente el 10% de la población adulta mundial hasta julio de 2025, con un crecimiento particularmente acelerado en países de ingresos bajos y medianos.
Entre los hallazgos más relevantes destaca que en junio de 2025 el 73% de los mensajes enviados a ChatGPT no estaban relacionados con tareas laborales, sino con solicitudes de orientación práctica, búsqueda de información y actividades de escritura. Este cambio indica que la plataforma se ha integrado en diferentes aspectos de la vida diaria, más allá de su función original como herramienta para tareas complejas.
En el ámbito laboral, el 40% de las conversaciones relacionadas con trabajo se centraron en actividades de escritura, incluyendo la edición, crítica y traducción de textos existentes. La mayoría de estas interacciones tenían como objetivo mejorar procesos y facilitar tareas, en lugar de reemplazar por completo al personal. La investigación identifica además un patrón llamado «Preguntar, hacer y expresar», donde cerca de la mitad de los mensajes en julio fueron de tipo «Preguntar», lo que resalta que los usuarios valoran a ChatGPT principalmente como asesor y fuente de orientación.
Asimismo, la adopción de ChatGPT ha mostrado una tendencia a romper estereotipos de género. En enero de 2024, el 37% de los usuarios tenían nombres que podían interpretarse como femeninos; para mediados de 2025 esta proporción se igualó con la de usuarios masculinos, demostrando un aumento en la participación femenina. Además, la plataforma ha ampliado su alcance global, con un crecimiento en países de bajos ingresos que supera por más de cuatro veces al de países de altos ingresos durante el mismo período.
Por otra parte, el estudio señala que, aunque existe preocupación sobre la posible sustitución laboral debido a la inteligencia artificial, los datos muestran que ChatGPT contribuye a incrementar la productividad y el juicio de los usuarios, especialmente en trabajos que requieren habilidades de escritura y comunicación. La comunidad de usuarios sigue creciendo y diversificándose, lo que refleja una integración gradual y positiva de la tecnología en diversas culturas y economías.