Estudio revela que más de 700 millones de usuarios usan ChatGPT en 2025, con cambios en perfiles y usos
Un análisis reciente revela cómo la popularidad y los perfiles de usuarios de ChatGPT han evolucionado significativamente en 2025.
Un reciente estudio elaborado por economistas de OpenAI en colaboración con Harvard ha proporcionado la visión más precisa hasta la fecha sobre el uso de ChatGPT, basándose en datos internos. La investigación revela que actualmente más de 700 millones de usuarios mensuales utilizan la plataforma, lo que representa cerca del 10% de la población adulta mundial. El 22 de junio de 2025 se procesaron aproximadamente 2.600 millones de mensajes diarios, una cifra similar a las 14.000 millones de búsquedas diarias que realiza Google, mostrando un crecimiento significativo en la interacción con el modelo.
Los datos demográficos muestran cambios interesantes en el perfil de las personas usuarias. Casi la mitad, es decir, el 46%, tiene entre 18 y 25 años, y el porcentaje de mujeres ha aumentado a 52,4%, en comparación con el 20% inicial. En sus comienzos, aproximadamente el 80% de quienes usaban ChatGPT eran hombres. Además, el estudio indica que la mayoría de las interacciones, un 72%, corresponden a tareas privadas, mientras que un 28% están relacionadas con ayuda en escritura y un 42% en contextos laborales, principalmente para editar o criticar textos.
En cuanto a los usos específicos, una parte significativa de las personas usuarias emplea ChatGPT como fuente de información; en junio de 2025, el 24,4% de las conversaciones tenían ese propósito, frente al 14% del año anterior. Sin embargo, aún persisten desafíos en su confiabilidad, especialmente ante las llamadas «alucinaciones» del modelo, que afectan su credibilidad en la búsqueda de datos precisos. También se observa que un 14,9% de las interacciones laborales incluye decisiones y resolución de problemas, lo que indica un uso creciente del modelo como asesor en situaciones complejas.
Por otro lado, otras funciones como la creación multimedia (6%), programación (4,2%), generación de contenidos creativos (3,9%) y cálculos matemáticos (3%) tienen un menor peso en el uso diario. Incluso actividades como juegos, roles y reflexión personal representan menos del 3% del total. La tendencia muestra que ChatGPT es mucho más que una herramienta para tareas profesionales específicas; se ha consolidado como un asistente multifuncional que acompaña a las personas usuarias en tareas cotidianas, productividad personal y actividades creativas, además de servir cada vez más como consejero en decisiones complejas.