OpenAI abre inscripciones para apps que conectan ChatGPT con acciones externas y mejoran la interacción
OpenAI habilita a desarrolladores para crear aplicaciones que amplían ChatGPT, integrándose con sistemas externos y ofreciendo nuevas funcionalidades interactivas y prácticas.
OpenAI ha abierto las inscripciones para que desarrolladores publiquen aplicaciones que conecten las conversaciones en ChatGPT con acciones externas. Esta iniciativa busca convertir la interacción en la plataforma en un punto de partida para diversas tareas, como realizar compras, generar archivos o hacer búsquedas en vivo, sin necesidad de cambiar de herramienta.
Las aplicaciones funcionarán vinculando ChatGPT a sistemas externos, permitiendo que una conversación pase información estructurada a una app, que ejecuta la tarea y devuelve el resultado. Así, la interfaz del chat se mantiene como centro de interacción, mientras las aplicaciones gestionan el trabajo en segundo plano.
Gracias a esta integración, los usuarios podrán iniciar transacciones directamente desde la conversación, por ejemplo, ordenando productos mediante una app de supermercado o programando una cita con una app de servicios, con la posibilidad de finalizar pagos o confirmaciones en los sitios o aplicaciones propios de los desarrolladores.
También será posible crear contenidos más allá del chat, como presentaciones, informes o documentos formateados, donde el contenido generado se mostrará en forma de enlace o vista previa, facilitando así la producción de resultados útiles y estructurados en lugar de solo ideas o borradores.
Otra funcionalidad importante será la búsqueda en vivo, que permitirá a las aplicaciones consultar bases de datos externas para mostrar resultados actualizados, como listados de apartamentos o disponibilidad de productos, integrando los datos en la conversación y permitiendo ajustes mediante mensajes de seguimiento sin necesidad de nuevas búsquedas.
Además, algunas aplicaciones podrán interactuar con cuentas de usuario, verificando estados de pedidos, modificando preferencias o accediendo a información específica, siempre respetando los permisos otorgados y el control del usuario.
Para facilitar el acceso a estas nuevas capacidades, OpenAI ha creado un directorio de aplicaciones integrado en ChatGPT, donde los usuarios podrán explorar, buscar y conectar con distintas apps. Los desarrolladores podrán compartir enlaces directos a sus aplicaciones o aparecer en opciones de acceso rápido mediante menciones @ o selección en el menú de herramientas.
Con vistas a mejorar la experiencia, OpenAI prueba también la detección automática de aplicaciones relevantes durante las conversaciones, basándose en el contexto y el uso previo, con opciones claras para ofrecer retroalimentación.
Para los desarrolladores, OpenAI ofrece un kit de desarrollo (SDK) en fase beta, junto con guías, ejemplos y recursos de código abierto que facilitan la creación de experiencias nativas en chat, centradas en la intención del usuario. Las aplicaciones deben ser intuitivas, específicas y transparentes respecto a sus funciones.
Las apps se podrán enviar y gestionar a través de la plataforma para desarrolladores de OpenAI, donde los creadores podrán seguir el proceso de revisión, probar su conectividad y gestionar la visibilidad en diferentes regiones. Aquellas que cumplan con los estándares de calidad y seguridad serán incluidas en el directorio y podrán ser destacadas en ChatGPT.
Por ahora, las opciones de monetización están limitadas, permitiendo a los desarrolladores enlazar con sitios o aplicaciones para completar transacciones de bienes físicos. Sin embargo, OpenAI explora nuevas posibilidades para productos digitales, según el uso que se dé a las aplicaciones.
Es obligatorio que todas las aplicaciones respeten las normas de seguridad y privacidad, proporcionando políticas claras y solicitando únicamente los datos necesarios. Cuando un usuario conecta una app, ChatGPT informa sobre qué información podría compartirse y permite desconectar en cualquier momento, eliminando los permisos de inmediato.
OpenAI considera esta una fase inicial para las aplicaciones en ChatGPT, con planes de ampliar las opciones de descubrimiento y mejorar la integración y funcionalidad de las apps en la plataforma, para ofrecer una experiencia más enriquecedora y útil para usuarios y desarrolladores por igual.