OpenAI incorpora la función 'shopping research' en ChatGPT para facilitar compras durante temporadas clave

OpenAI presenta una innovadora función en ChatGPT que optimiza la búsqueda y comparación de productos para compras navideñas y del Black Friday.

OpenAI ha anunciado que incorporará una nueva función en ChatGPT diseñada para facilitar las compras durante temporadas clave como el Black Friday y la Navidad. Esta herramienta, llamada ‘shopping research’ o ‘investigación de compras’, ofrecerá guías personalizadas y detalladas en minutos, basándose en consultas previas del usuario y en búsquedas en internet de fuentes fiables.

La función se activará cuando las personas formulen preguntas específicas, como «busca la aspiradora más silenciosa» o «necesito un regalo para mi sobrina que le encanta el arte». A partir de ahí, ChatGPT consultará información actualizada —incluyendo precios, disponibilidad, reseñas y fotografías— y propondrá varias opciones. Además, se podrá personalizar la búsqueda en tiempo real, marcando productos como «no me interesa» o solicitando opciones similares, logrando así una guía de compra adaptada a las preferencias.

Esta herramienta proporcionará información sobre los mejores productos del mercado, ventajas y desventajas, y detalles sobre minoristas fiables. Está disponible desde esta semana en dispositivos móviles y en la web para usuarios con los planes Free, Go, Plus y Pro. Además, facilitará las compras navideñas permitiendo acceder directamente a los sitios de los vendedores y, en el futuro, realizar compras de forma directa a través de ChatGPT mediante la función ‘Instant Checkout’.

OpenAI aclara que las conversaciones con ChatGPT son privadas y no se comparten con comerciantes, ya que los resultados se basan en análisis orgánicos y en páginas web públicas. La herramienta utiliza una versión especializada del modelo GPT5-mini, entrenada específicamente para tareas de compra, como leer sitios web fiables, citar fuentes y sintetizar información para ofrecer investigaciones de productos de alta calidad.

No obstante, la compañía advierte que el modelo puede cometer errores, especialmente en datos como precios y disponibilidad, por lo que recomienda consultar siempre la página web del vendedor para verificar detalles precisos antes de realizar la compra. En conjunto, esta innovación busca mejorar la experiencia de compra en línea y hacer que las temporadas de shopping sean más sencillas y eficientes.