OpenAI integra aplicaciones de terceros en ChatGPT, ampliando sus funciones y oportunidades de interacción
OpenAI revoluciona ChatGPT al integrar aplicaciones de terceros, expandiendo funciones y creando nuevas oportunidades de interacción y comercio dentro del chat.
OpenAI está transformando ChatGPT en algo más que un simple chatbot, permitiendo ahora a los usuarios acceder directamente a aplicaciones de terceros como Spotify, Canva, Zillow y Expedia dentro de las conversaciones. Esta actualización representa un paso importante hacia la integración de funciones y servicios, facilitando una experiencia más fluida y eficiente para los usuarios.
La utilidad de esta nueva función radica en su potencial para convertirse en un canal de marketing de alta intención, alcanzando a aproximadamente 800 millones de usuarios activos en el chat. Los usuarios pueden invocar aplicaciones por su nombre, por ejemplo, diciendo «Figma, convierte este boceto en un diagrama», o ChatGPT puede sugerir aplicaciones automáticamente según el contexto de la conversación, como recomendar Booking.com cuando se discuten temas relacionados con viajes.
Según Nick Turley, líder de producto de ChatGPT, el objetivo es ampliar las posibilidades de interacción y descubrimiento en la plataforma. La incorporación de nuevas integraciones de marcas como Target, Uber, Peloton e Instacart enriquece aún más el ecosistema, permitiendo una interacción más contextual y facilitando posiblemente el comercio directo dentro del chat.
Por ahora, los desarrolladores ya pueden comenzar a crear sus propias aplicaciones; además, OpenAI planea lanzar una tienda de aplicaciones y un sistema de revisión de publicaciones a lo largo del año. Las aplicaciones que cumplan con altos estándares de diseño y funcionalidad tendrán mayor visibilidad, incentivando la calidad y usabilidad de las integraciones.
En perspectiva, esta evolución abre nuevos caminos para que las marcas interactúen con la ciudadanía donde realmente actúa, no solo donde busca. La integración de aplicaciones en ChatGPT y la creación del SDK de aplicaciones ofrecen una oportunidad única para potenciar la experiencia del usuario, favorecer el compromiso contextual y explorar nuevas formas de comercio, todo dentro de una interfaz impulsada por inteligencia artificial.