OpenAI lanza Shopping Research en ChatGPT para mejorar las compras durante Black Friday y la temporada navideña
OpenAI presenta Shopping Research en ChatGPT, una herramienta innovadora que simplifica y enriquece la experiencia de compra durante Black Friday y Navidad.
OpenAI ha anunciado una nueva herramienta en ChatGPT, llamada Shopping Research, justo antes del Black Friday, con el objetivo de mejorar la experiencia de compra durante la temporada navideña. Disponible desde hoy en móvil y web para usuarios registrados en los planes Free, Go, Plus y Pro, esta funcionalidad ofrece acceso casi ilimitado para facilitar la búsqueda, comparación y evaluación de ofertas en diferentes categorías.
Una de las principales dificultades al usar un chatbot para comprar es que suele no comprobar si un precio es realmente el más bajo o si una oferta es conveniente. Con Shopping Research, OpenAI busca solucionar estos problemas, permitiendo a los usuarios describir en lenguaje natural lo que buscan y recibir guías de compra personalizadas, como si tuvieran un asistente propio. Por ejemplo, se puede solicitar «Encuentra un regalo de rana único para alguien que ama la decoración ecológica» o «Mejores televisores para habitaciones con mucha luz», y el sistema responde solicitando confirmación para iniciar la investigación.
El proceso de Shopping Research es interactivo, con ChatGPT realizando preguntas aclaratorias para comprender mejor las necesidades del usuario y haciendo búsquedas en Internet en minutos para ofrecer resultados actualizados. La herramienta funciona especialmente bien en compras detalladas como electrónica, belleza, hogar, cocina y deportes, entregando comparativas entre productos y destacando diferencias clave para facilitar la toma de decisiones en una sola interfaz, evitando abrir múltiples pestañas.
Además, la versión Pro, que incluye Pulse —el servicio de información curada con noticias diarias de ChatGPT— podrá integrar Shopping Research, logrando recomendaciones proactivas basadas en conversaciones previas. Para adquirir productos de los resultados obtenidos, los usuarios podrán hacer clic en los enlaces y visitar directamente la página del minorista, aunque OpenAI planea incorporar en el futuro la compra directa mediante la función Instant Checkout.
En resumen, esta actualización busca ofrecer una experiencia de compra inteligente, rápida y personalizada, aprovechando la capacidad de ChatGPT para comprender el lenguaje natural y proporcionar comparativas y guías de compra adaptadas a los intereses de cada usuario, facilitando así encontrar las mejores ofertas durante la temporada navideña.