StubHub se integra con ChatGPT para buscar y mostrar entradas en tiempo real sin salir del chat
StubHub ahora se integra con ChatGPT, ofreciendo búsquedas de entradas en tiempo real dentro del chat, simplificando la compra y consulta de eventos.
StubHub se ha convertido en la última incorporación a las aplicaciones de terceros disponibles a través de ChatGPT, permitiendo a los usuarios buscar y mostrar entradas para conciertos, eventos deportivos o espectáculos en tiempo real, sin necesidad de abandonar la conversación. Con esta integración, los usuarios pueden consultar la disponibilidad de asientos, precios y fechas, todo curado en tiempo real y presentado dentro del chat.
Para acceder a StubHub en ChatGPT, los usuarios deben activarla en la sección de aplicaciones, conectar la cuenta y comenzar una conversación desde allí o usando un prompt que comience con «@StubHub». A partir de ese momento, solo deben describir qué tipo de show desean ver y especificar criterios adicionales como fechas, equipos o precios. La inteligencia artificial interpretará sus instrucciones y mostrará las opciones disponibles, facilitando la selección del evento y los asientos deseados.
Por ejemplo, un usuario puede preguntar: «@StubHub ¿cuándo juegan los Yankees en casa?» y obtener un calendario con fechas, rivales y el rango de precios de las entradas. Además, puede pedir que se refinen las opciones, como buscar partidos solo en fin de semana y con un rango de precios más económico. La IA tendrá en cuenta estos detalles y mostrará las mejores alternativas según las preferencias, incluso sugiriendo eventos con menor coste en función del interés del usuario, como un juego de los Astros en verano menos costoso que el de los Yankees, dado que es la apertura.
También se puede hacer una consulta más general, como: «¿hay buenos shows de comedia en Nueva York esta semana por menos de 100 $?», y la app interpretará la petición, filtrará los listados relevantes y devolverá varias opciones ajustadas a lo pedido. Una vez que el usuario decide qué entradas desea comprar, será redirigido automáticamente a la web de StubHub para completar la compra, ya que por ahora la integración no permite finalizarla directamente en ChatGPT. Aunque este paso pueda parecer un poco abrupto, generalmente la decisión de compra ya está tomada y solo queda el pago final.
Según los expertos, StubHub ha sido de los primeros en integrar este tipo de funcionalidades en ChatGPT, ofreciendo una experiencia más sencilla y rápida ante las búsquedas de entradas. Comparado con la navegación convencional en el sitio web, la interacción mediante ChatGPT resulta más ágil, especialmente en búsquedas con alta abstracción o múltiples filtros. Para el usuario, esto supone un ahorro de tiempo y una experiencia más cómoda, pues ya no necesita abrir múltiples pestañas ni aplicar filtros manualmente.
Esta integración revela un potencial importante para el mercado de entradas y la experiencia de compra en línea, ya que permite a los usuarios acceder a opciones de forma más rápida y con menor esfuerzo. La incorporación de StubHub en ChatGPT es solo una muestra de las posibles innovaciones que trae el uso de asistentes conversacionales para facilitar compras y búsquedas en diferentes sectores del comercio digital.