BBVA amplía a 11.000 licencias su acuerdo con OpenAI para potenciar la innovación interna
BBVA impulsa la innovación y productividad interna al expandir significativamente sus licencias de ChatGPT, fortaleciendo la integración de inteligencia artificial generativa.
BBVA ha ampliado significativamente su acuerdo con OpenAI, pasando de 3.300 a 11.000 licencias de ChatGPT para su plantilla, en una apuesta decidida por acercar las capacidades de la inteligencia artificial generativa a toda la organización. Esta iniciativa busca impulsar la innovación interna y mejorar la productividad en diversas áreas del banco.
La decisión de aumentar el número de licencias refleja el impacto positivo que esta tecnología ha tenido en los equipos de BBVA. Desde su adopción en mayo de 2024, cuando el banco proporcionó 3.300 licencias de ChatGPT Enterprise, la versión diseñada para entornos corporativos con altos estándares de seguridad y privacidad, los resultados han sido muy favorables. La herramienta ha sido ampliamente recomendada por sus usuarios, alcanzando una valoración casi máxima, lo que evidencia su valor y utilidad en el trabajo diario.
La responsable global del área de adopción de IA de BBVA, Elena Alfaro, destacó que la demanda interna ha sido muy elevada, con múltiples áreas en distintos países manifestando interés en integrar las capacidades de la IA generativa en sus procesos. La ampliación de licencias responde a esta necesidad y busca potenciar aún más la colaboración y la eficiencia.
Por su parte, Antonio Bravo, responsable global de datos del banco, afirmó que BBVA ha iniciado una nueva etapa en la que amplifica el talento humano utilizando las capacidades de los modelos de lenguaje, con el objetivo de transformar profundamente su forma de trabajar. Además, subrayó que la incorporación de estas herramientas se realiza con responsabilidad y seguridad, aprendiendo a integrarlas de manera efectiva en la rutina diaria de la organización.
Este avance refleja cómo la implementación de la inteligencia artificial generativa está generando impactos positivos en la productividad y abriendo nuevas áreas de interés en distintas regiones del banco, consolidando a BBVA como una entidad que apuesta por la innovación tecnológica para potenciar su crecimiento y eficiencia.