Google imperializa la monetización de su inteligencia artificial con miles de millones en ingresos

Google impulsa la monetización de su inteligencia artificial, alcanzando miles de millones en ingresos y consolidando su posición en el mercado de la nube.

Google ha logrado un avance significativo en la monetización de sus servicios de inteligencia artificial, alcanzando ya miles de millones de dólares gracias a estas tecnologías. Según explicó Thomas Kurian, director de Google Cloud, la demanda de sus clientes crece de forma acelerada, con un backlog de pedidos que alcanza los 106.000 millones de dólares. Más de la mitad de esta cartera se convertirá en ingresos en los próximos dos años, lo que evidencia un fuerte ritmo de expansión.

Por tercer trimestre consecutivo, Google Cloud reportó ingresos de 13,62 mil millones de dólares, un crecimiento anual del 32%. Aunque todavía está por detrás de rivales como Microsoft y Amazon en volumen de facturación, su tasa de crecimiento supera a la de estos competidores, consolidando su posición en el mercado de la nube. La estrategia de Google incluye la monetización efectiva de sus servicios de IA, que se realiza de diversas formas.

Algunos clientes pagan por consumo, adquiriendo infraestructura de IA como GPUs, TPUs o modelos específicos, abonando por tokens, que representan fragmentos de texto que los modelos de IA procesan al generar o interpretar lenguaje. Además, hay servicios que se facturan según tasas basadas en el valor que aportan, como los sistemas de atención al cliente, donde los pagos pueden variar según las tasas de «deflection» o desviación, vinculadas a la eficiencia y resultados del servicio.

Google también ofrece soluciones mediante suscripciones, como Google One, Google AI Ultra y productos relacionados con ciberseguridad. Por ejemplo, Google One permite almacenamiento personal por una tarifa mensual de 1,99 dólares, mientras que la suscripción Google AI Ultra, lanzada recientemente, brinda acceso a productos avanzados de IA con 30 terabytes de almacenamiento por 249,99 dólares al mes. La compañía ha experimentado un crecimiento notable en estos segmentos.

Asimismo, Google incrementa sus ventas a clientes existentes mediante la renovación y el escalado a niveles superiores, con modelos de mayor calidad y tarifas más altas. El uso de servicios de IA fomenta un mayor consumo de otros productos y servicios, generando una dinámica de upselling que impulsa aún más los ingresos.

En la captación de nuevos clientes, Google ha mostrado un aumento significativo, con un crecimiento secuencial del 28% en la adquisición de contratos en la primera mitad del año. Kurian destacó que cerca de dos tercios de los clientes actuales usan activamente herramientas de IA de Google Cloud, lo que facilita el crecimiento y la fidelización. Además, la estrategia de vender a los clientes existentes y la rápida incorporación de nuevos usuarios son clave en la expansión de la compañía en este segmento en auge.