Google sufre interrupción en su infraestructura de nube por actualización fallida en controles de API

Una actualización defectuosa en las controles de API provocó una interrupción global que afectó numerosos servicios y generó retrasos en la recuperación.

El pasado viernes por la noche, Google sufrió una interrupción significativa en su infraestructura de servicios en la nube, con una duración aproximada de tres horas. La causa principal fue una actualización defectuosa en la regulación de cuotas para el acceso a sus API, lo que provocó múltiples errores 503 y sobrecarga en las bases de datos, afectando a numerosos servicios y regiones en todo el mundo.

Google identificó rápidamente el fallo y suspendió las verificaciones defectuosas de cuotas, logrando que la mayoría de los servicios se restablecieran en aproximadamente dos horas. Sin embargo, en la región de US-Central la recuperación tardó más debido a una sobrecarga en una base de datos específica que gestionaba las cuotas, lo que provocó retrasos en esa área.

La interrupción tuvo un impacto amplio, afectando servicios como Cloudflare, Spotify, YouTube y Discord, además de causar daños en la infraestructura de varias empresas. El incidente evidenció cómo un error menor puede derivar en una interrupción global, similar al ocurrido en 2021 cuando Meta sufrió un fallo que dejó sin servicio a Facebook, Instagram y WhatsApp durante varias horas.

Google expresó su profundo pesar por las molestias causadas a sus usuarios y clientes, a quienes aseguró su compromiso para mejorar sus procesos y ofrecer un informe completo en los próximos días. La compañía también subrayó que grandes y pequeñas empresas confían en Google Cloud para gestionar sus cargas de trabajo, y prometió fortalecer su infraestructura para evitar incidentes similares en el futuro.