OpenAI alcanza los 3 millones de usuarios empresariales y amplía sus integraciones en ChatGPT

OpenAI continúa creciendo en empresas, expandiendo integraciones y funciones en ChatGPT para potenciar la productividad y la investigación en entornos corporativos.

OpenAI continúa experimentando un crecimiento significativo en su base de usuarios empresariales, alcanzando los 3 millones de usuarios pagos en los planes Enterprise, Team y Edu, frente a los 2 millones registrados en febrero. Este crecimiento refleja el interés de las organizaciones por aprovechar las capacidades avanzadas de ChatGPT en entornos corporativos.

Recientemente, en una transmisión en vivo dirigida a usuarios empresariales, OpenAI anunció la expansión de las integraciones externas disponibles en ChatGPT, que permiten conectar la plataforma con más servicios externos en tiempo real. Entre las novedades se incluyen conectores que facilitan la obtención de información adicional y sirven de apoyo en la productividad.

Así, los usuarios de los planes Plus, Pro, Team, Enterprise y Edu podrán acceder desde hoy a conectores de investigación profunda (Deep Research), disponibles para algunos de estos perfiles, que potencian el análisis y la investigación en distintas áreas. Además, se anunció que los administradores de TI podrán crear conectores personalizados utilizando el Modelo Context Protocol (MCP), una nueva herramienta que permite integrar datos internos, aplicaciones propias y otros servicios dentro de ChatGPT, optimizando su utilidad en entornos específicos.

Otra función destacada es el modo grabación, que facilitará a los usuarios de ChatGPT en macOS capturar audio de reuniones, obtener transcripciones, identificar acciones y generar resúmenes. Esta función estará disponible próximamente para usuarios de Plus, Pro, Enterprise y Edu, mientras que ya está disponible para los usuarios de Team en macOS.

Kevin Weil, director de producto de OpenAI, expresó en Twitter que estas funciones se implementarán inicialmente para clientes empresariales y luego se extenderán a todos los usuarios, destacando que las capacidades de investigación profunda y soporte MCP comenzarán a llegar en los próximos días a usuarios Pro y Plus.

A pesar de los avances en integraciones y funciones, ChatGPT enfrenta una competencia directa en el mercado empresarial, especialmente frente a Microsoft 365 Copilot, que ya está plenamente integrado en el ecosistema de Microsoft 365 y se consolida como un competidor fuerte en la adopción de herramientas de productividad inteligente.