OpenAI expande su presencia en India con apertura de oficina y plan de construcción de centro de datos

OpenAI fortalece su presencia en India con nuevas instalaciones y proyectos, en un mercado en rápida adopción de inteligencia artificial.

OpenAI acelera su expansión en India, uno de los mercados clave para su producto estrella, ChatGPT. La compañía ha anunciado la apertura de una oficina local y planea construir un centro de datos con una capacidad mínima de 1 gigavatio. Esta estrategia busca fortalecer su presencia en un país que experimenta un crecimiento exponencial en la adopción de inteligencia artificial, donde empresas tecnológicas como Google y Meta también han incrementado su inversión en los últimos años.

El CEO de OpenAI, Sam Altman, visitó India en febrero pasado para reunirse con el ministro de Tecnologías de la Información, Ashwini Vaishnaw, y explorar posibles colaboraciones. Durante el encuentro, Altman señaló que India es el segundo mercado más grande para OpenAI en número de usuarios, y destacó que la adopción de IA en el país es «asombrosa de observar». Añadió que en India se está viendo una explosión de creatividad y que el país supera a otras naciones en términos de crecimiento en este sector.

El crecimiento de ChatGPT en India ha sido notable en el último año. En agosto, la aplicación se descargó más de 10,2 millones de veces, un aumento considerable respecto a las 2,5 millones de descargas del mismo mes en 2022. Hasta la fecha, ChatGPT ha superado los 111 millones de descargas en India, frente a las 80 millones en Estados Unidos, según datos de Appfigures. Aunque las descargas no equivalen necesariamente a usuarios activos diarios o mensuales, estos datos muestran una tendencia de crecimiento acelerado, claramente superior a la de sus principales competidores, como Google Gemini y Anthropic Claude. Por ejemplo, la firma Perplexity tuvo 6,4 millones de descargas en agosto.

El gasto de los usuarios indios en ChatGPT también ha aumentado, alcanzando los 21,3 millones de dólares, en comparación con los 784 millones de dólares gastados por usuarios en EE.UU. Esto evidencia que, pese al gran volumen de usuarios en India, el mercado sigue siendo muy sensible a los precios. En respuesta, OpenAI lanzó en agosto ChatGPT Go, una versión del servicio con un coste mensual de 399 rupias (unos 4,53 dólares), diseñada para captar a usuarios más sensibles a los precios y consolidar su base en el país.

Por otra parte, OpenAI estudia la construcción de un centro de datos en India con una capacidad mínima de 1 GW, dentro de su iniciativa Stargate para ampliar su infraestructura. Además, anunció la apertura de una oficina local y actualmente publica ofertas de empleo para roles de ventas en el país. También ha lanzado un programa educativo que incluye financiación para investigación y la distribución de medio millón de licencias de ChatGPT para docentes y estudiantes, con el fin de impulsar el uso de IA en el sector educativo indio.

India, aunque aún no cuenta con una empresa de inteligencia artificial del tamaño de OpenAI, sí posee varias startups nacionales como Sarvam AI y Krutrim, además de otros gigantes tecnológicos como Google y Meta. No obstante, las tensiones geopolíticas entre EE.UU. e India, así como un reciente conflicto legal con la agencia de noticias Asian News International, que acusa a OpenAI de utilizar material protegido por derechos de autor sin autorización, plantean desafíos significativos para su crecimiento. La capacidad de OpenAI para sortear estos obstáculos legales y políticos será determinante para su éxito a largo plazo en el país.

Finalmente, expertos señalan que, aunque el mercado indio es vasto, su diversidad idiomática y las distintas necesidades de los usuarios representan retos adicionales para la localización y adaptación de productos de IA. La sostenibilidad del impacto de OpenAI en el talento local y la incorporación de soluciones cultural y lingüísticamente relevantes serán claves para consolidar su presencia en India en los próximos años.