PayPal y OpenAI integran pagos en ChatGPT para 2026, permitiendo compras sin salir de la plataforma
PayPal y OpenAI revolucionan las compras en línea, integrando pagos en ChatGPT para facilitar transacciones rápidas y seguras en la plataforma.
PayPal ha anunciado una alianza estratégica con OpenAI que marcará un cambio significativo en la forma en que los usuarios realizan compras en línea. A partir de 2026, será posible efectuar pagos directamente dentro de ChatGPT gracias a la integración del monedero digital de PayPal y el nuevo sistema de pago instantáneo Instant Checkout.
Este avance se basa en el Agentic Commerce Protocol (ACP), un protocolo de código abierto desarrollado por OpenAI que permite a los comercios integrar sus productos en aplicaciones de inteligencia artificial. Gracias a ello, las personas usuarias podrán interactuar con un asistente de IA, explorar catálogos, confirmar detalles de envío y completar sus compras sin salir de ChatGPT. Podrán usar sus cuentas de PayPal, beneficiándose de las garantías habituales de la plataforma, como la protección al comprador y vendedor, gestión de disputas y resolución de reclamos. Además, PayPal ofrecerá una API dedicada para gestionar pagos con tarjeta, integrada directamente en ChatGPT.
Desde 2024, los comercios que ya utilizan los servicios de PayPal podrán hacer que sus catálogos sean buscables y comprables en ChatGPT, en categorías como moda, electrónica, belleza y artículos para el hogar, sin necesidad de desarrollos personalizados. PayPal también lanzará una suite de comercio agentico que permitirá a las personas vendedoras gestionar catálogos en diversas aplicaciones de inteligencia artificial, aceptar pagos en diferentes plataformas y obtener análisis detallados sobre el comportamiento de la ciudadanía consumidora.
Este acuerdo forma parte de la estrategia de PayPal para consolidarse como socio principal en pagos dentro del mundo de la inteligencia artificial, tras colaborar con Perplexity para pagos en motores de búsqueda de IA y con Google mediante la adopción del Agent Payments Protocol. Además, PayPal anunció que ofrecerá a su personal acceso a ChatGPT, permitiendo que sus ingenieros aprovechen las capacidades de codificación de OpenAI Codex para optimizar procesos internos y mejorar los flujos de trabajo.