El crecimiento de ChatGPT transforma las búsquedas en línea, aunque Google sigue siendo el principal generador de tráfico

La integración de la inteligencia artificial está cambiando cómo buscamos información, equilibrando el liderazgo de Google y la influencia emergente de ChatGPT.

La forma en que las personas buscan información en línea está experimentando un cambio significativo, impulsado por el avance de la inteligencia artificial. Según datos de Ahrefs, ChatGPT ya gestiona aproximadamente el 12% del volumen de búsquedas en Google, con alrededor de 2.500 millones de solicitudes diarias que imitan comportamientos de búsqueda tradicionales. Aunque esta cifra resulta impactante, la realidad es más compleja. Google continúa enviando mucho más tráfico a sitios web externos, estimado en unas 20.000 millones de búsquedas diarias, en comparación con los 2.500 millones de prompts que maneja ChatGPT. Esta diferencia refleja un cambio estructural importante: mientras Google funciona como un intermediario que dirige a los usuarios hacia páginas externas, ChatGPT ofrece respuestas directas, manteniendo a las personas dentro de su propia plataforma y facilitando una experiencia conversacional.

Este cambio en el comportamiento del usuario, donde las búsquedas dejan de ser simplemente escribir en una barra y se convierten en una interacción en forma de diálogo, está transformando la definición misma de lo que significa buscar. Las personas recurren cada vez más a ChatGPT para obtener respuestas rápidas, realizar investigaciones, comparaciones y resúmenes, lo que representa una tendencia que podría alterar el equilibrio de poder en el ecosistema digital. Sin embargo, a pesar del crecimiento de ChatGPT en la categoría de búsquedas, Google sigue siendo el principal canal de distribución de tráfico, enviando aproximadamente 190 veces más usuarios hacia sitios web. La plataforma de Google, con su estructura basada en enlaces y clics, continúa siendo la puerta de entrada principal a internet y sostiene el modelo comercial de muchos sitios y negocios en línea.

Por otro lado, ChatGPT funciona más como una capa de conocimiento que sintetiza información de diversas fuentes confiables, como Wikipedia, Reddit y YouTube, que están ganando relevancia en los resultados de búsqueda asistidos por IA. La tendencia apunta hacia un futuro en el que la visibilidad digital ya no dependerá solo de posicionarse en los primeros lugares de Google, sino de convertirse en una fuente que la inteligencia artificial cite y respalde regularmente. Este panorama presenta un desafío para startups y creadores de contenido, que deben buscar cómo ser reconocidos como fuentes confiables en un entorno donde el tráfico no siempre se dirige hacia ellos directamente.

Aunque Google sigue controlando la mayor parte del ecosistema y la generación de tráfico comercial, la evolución de las expectativas de las personas indica que están comenzando a valorar respuestas inmediatas, menos enlaces y una mayor velocidad para obtener claridad. Este cambio puede debilitar gradualmente la forma en que Google mantiene su liderazgo, no porque quede obsoleto, sino porque el comportamiento y las expectativas humanas cambian. La era que se avecina será híbrida: Google continuará siendo un generador de tráfico crucial, pero ChatGPT y otras plataformas de IA empezarán a convertirse en el punto de partida del proceso de búsqueda y pensamiento. Esto, a su vez, redefine en quién y qué se confía, impulsando que las estrategias de presencia digital no solo apunten a posicionarse en buscadores tradicionales, sino también a construir credibilidad en las fuentes que la inteligencia artificial reconoce y cita regularmente.