OpenAI evalúa incluir publicidad en ChatGPT para diversificar ingresos, generando reacciones en la industria de inteligencia artificial
OpenAI analiza la incorporación de publicidad en ChatGPT, una estrategia que impactará la experiencia y generar opiniones encontradas en el sector.
ChatGPT se ha consolidado como una herramienta fundamental para millones de usuarios que buscan respuestas rápidas, apoyo en brainstorming y resolución de problemas cotidianos. Sin embargo, su paso a una nueva etapa de monetización ha generado expectación y opiniones encontradas en la industria de la inteligencia artificial. Se informa que OpenAI está considerando incorporar anuncios en ChatGPT, lo que ha suscitado reacciones diversas entre expertos y competidores.
El CEO de DeepMind, Demis Hassabis, expresó su sorpresa por la rapidez con la que OpenAI avanza hacia la integración de publicidad en ChatGPT. En una declaración a Axios desde el Foro Económico Mundial en Davos, Hassabis afirmó estar «un poco sorprendido» por la velocidad de este movimiento. Además, aclaró que Google DeepMind, compañía que lidera, no tiene planes inmediatos de añadir anuncios en su asistente Gemini, indicando que Google mantiene un enfoque más cauteloso en esta transición.
La posible inclusión de publicidad en asistentes de IA plantea desafíos importantes en términos de percepción y confianza. A diferencia de los motores de búsqueda tradicionales, donde los anuncios aparecen como enlaces patrocinados en páginas de resultados, los chatbots ofrecen respuestas directas y personalizadas, lo que genera dudas sobre cómo se integrarán los anuncios en una conversación. La confianza y la orientación centrada en el usuario son pilares fundamentales para estos asistentes, y la presencia de publicidad podría afectar la percepción de fiabilidad y objetividad en sus recomendaciones.
OpenAI busca diversificar sus fuentes de financiación, ya que los costes operativos de estos modelos de inteligencia artificial a gran escala son elevados. Aunque las suscripciones generan ingresos, podrían no ser suficientes para cubrir todos los gastos relacionados con el soporte de nuevas funciones y la expansión global. La incorporación de anuncios sería otra vía para mantener ChatGPT accesible de forma gratuita, favoreciendo su crecimiento y uso masivo.
Aún están por definirse los detalles sobre cómo se implementaría la publicidad, pues la forma en que los anuncios se integren en las conversaciones determinará en gran medida su impacto en la experiencia del usuario. La rapidez con la que estas herramientas evolucionan y la falta de reglas claras en materia de monetización reflejan un panorama en constante cambio. Tanto usuarios como empresas estarán atentos a los futuros desarrollos para comprender cómo la monetización afectará la confianza y utilidad de estos asistentes virtuales en la vida diaria.