OpenAI implementará anuncios en ChatGPT en su versión gratuita y el plan 'Go', priorizando la sostenibilidad económica

OpenAI introduce anuncios en ChatGPT gratuito y en el plan "Go" para afrontar desafíos económicos y competir en un mercado cada vez más digital.

OpenAI ha anunciado oficialmente que comenzará a mostrar anuncios en ChatGPT en su versión gratuita y en el nivel Go. Estos anuncios aparecerán en la parte inferior de los chats para los usuarios de estos niveles, mientras que quienes tengan suscripciones superiores no los verán por ahora. La compañía asegura que no venderá datos a terceros y ofrecerá opciones para que los usuarios puedan desactivar la personalización de anuncios, priorizando la transparencia y la confianza.

Este cambio responde a la fuerte presión que enfrenta OpenAI debido a la competencia de Google Gemini, cuyo último modelo ha superado a ChatGPT en algunos benchmarks y domina varias áreas del ecosistema tecnológico. Google ha logrado una posición dominante controlando toda la infraestructura, desde la tecnología de servidores y la nube hasta sus productos en Android, Chrome y Google.com, lo que aumenta la competencia y genera mayor presión sobre OpenAI y sus inversores.

Actualmente, ChatGPT depende casi en su totalidad de financiación externa, con un balance que aún no es rentable y compromisos de infraestructura por más de un billón de dólares en la próxima década. Los inversionistas están cada vez más preocupados por la rentabilidad, especialmente ante la tendencia a la baja en las acciones de empresas como Microsoft, que comercializa productos basados en los modelos de OpenAI, como Copilot y Microsoft 365 Copilot, a través de niveles gratuitos que buscan monetizarse mediante publicidad, suscripciones y datos de usuario.

La introducción de anuncios en ChatGPT refleja también un cambio en la estrategia del sector: en el pasado, empresas como Microsoft y Google ofrecían servicios gratuitos en ciertos niveles, esperando monetizar por otros medios. Sin embargo, la realidad de los costes operativos elevados y el lento camino hacia la rentabilidad han llevado a estas compañías a considerar los anuncios como una medida necesaria para sostener sus modelos de negocio.

De hecho, Sam Altman, CEO de OpenAI, reconoció en una ocasión que los anuncios son una «última opción» para alcanzar la sostenibilidad. La llegada de estos anuncios en ChatGPT simboliza una adaptación a las duras realidades económicas que enfrentan estas compañías, que requieren encontrar nuevas vías para cubrir costes y lograr beneficios en un entorno cada vez más competitivo y exigente.

Mientras tanto, Microsoft continúa ofreciendo acceso gratuito a algunas de las capacidades más avanzadas de OpenAI, especialmente a través de sus productos en Windows 11 y en la web. Sin embargo, la compañía busca monetizar estos servicios a largo plazo, enfrentando desafíos como la satisfacción del usuario y la necesidad de incrementar ingresos para satisfacer las demandas de sus accionistas. La incorporación de anuncios y la personalización basada en datos parecen ser estrategias inevitables en esta transición hacia un modelo sostenible.

En medio de este panorama, queda por verse si estas estrategias permitirán a OpenAI y a sus socios alcanzar la rentabilidad y mantener su presencia en un mercado cada vez más saturado y competitivo, donde las expectativas de la ciudadanía y las presiones económicas marcan el rumbo del futuro de la inteligencia artificial comercial.