Incidente de ciberseguridad en BVG expone datos de 180,000 clientes sin afectar información financiera

Un ciberataque a BVG expone datos personales de miles de clientes, mientras la empresa trabaja para reforzar su seguridad y proteger la información.

Un nuevo incidente de ciberseguridad ha afectado a uno de los proveedores de servicios de Berliner Verkehrsbetriebe (BVG), la empresa estatal de transporte de Berlín. Según información oficial, criminales habrían accedido a los datos de aproximadamente 180.000 clientes, incluyendo nombres, direcciones postales, correos electrónicos, así como números de cliente y de contrato. Sin embargo, no se han visto afectados datos sensibles como números de cuenta bancaria ni contraseñas.

BVG informó de inmediato a las autoridades de protección de datos y a las personas afectadas, activando un buzón de contacto para atender consultas relacionadas con el incidente. La compañía enfatizó que la protección de los datos personales de sus usuarios es su máxima prioridad y que está tomando todas las medidas necesarias para gestionar la situación. Actualmente, se realiza un análisis exhaustivo para determinar el alcance completo del ciberataque y prevenir futuras vulnerabilidades.

A través de un comunicado, BVG aseguró que tomó en serio este incidente, subrayando que las investigaciones están en curso para esclarecer los detalles del acceso no autorizado y reforzar las medidas de seguridad de sus sistemas. La empresa destacó que, hasta el momento, solo se han detectado brechas en información personal no financiera, reflejando su compromiso con la transparencia y la protección de sus usuarios.